Podmienky služby

Last Updated: July 2026

1. Opis služby

Fireflyspark poskytuje softvérové riešenia ako službu (SaaS) prostredníctvom webovej stránky fireflyspark.info. Naša platforma umožňuje používateľom prístup k rôznym funkciám a nástrojom, ktoré sú navrhnuté na zefektívnenie ich podnikania a zlepšenie produktivity. Služby, ktoré ponúkame, môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na, správu projektov, analýzu údajov, a integráciu s inými systémami. Používatelia môžu získať prístup k našim službám prostredníctvom predplatného, ktoré je možné prispôsobiť podľa ich potrieb.

Naša služba je dostupná 24/7, avšak vyhradzujeme si právo na dočasné prerušenie alebo obmedzenie prístupu k službe z dôvodu údržby, aktualizácií alebo iných technických problémov. O takýchto prerušeniach budeme používateľov informovať v primeranom predstihu, pokiaľ to bude možné.

2. Používateľské účty

Na využívanie našich služieb je potrebné, aby sa používatelia zaregistrovali a vytvorili si účet. Pri registrácii sú používatelia povinní poskytnúť presné a aktuálne informácie. Používateľ je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod jeho účtom. Ak sa používateľ domnieva, že jeho účet bol zneužitý, je povinný okamžite nás informovať na [email protected].

Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo pozastaviť účet používateľa, ak zistíme porušenie týchto podmienok alebo ak sa používateľ správa spôsobom, ktorý je v rozpore s našimi záujmami alebo záujmami iných používateľov.

3. Politika prijateľného používania

Pri používaní našich služieb sú používatelia povinní dodržiavať všetky platné zákony a predpisy. Používatelia nesmú používať našu službu na nelegálne účely alebo na akékoľvek aktivity, ktoré by mohli poškodiť, zneužívať alebo narušiť našu službu alebo služby iných používateľov.

Okrem toho sa používatelia zaväzujú, že nebudú:

šíriť nevyžiadané reklamy alebo spam;
používať automatizované systémy na prístup k našim službám bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu;
zverejňovať alebo prenášať obsah, ktorý je urážlivý, nezákonný alebo inak nevhodný;
zasahovať do bezpečnosti našich systémov alebo sietí.

4. Zakázané aktivity

Okrem obmedzení uvedených v predchádzajúcej sekcii, používatelia nesmú:

používať našu službu na akékoľvek podvodné alebo klamlivé účely;
pokúšať sa získať prístup k účtom iných používateľov;
šíriť vírusy, červy, alebo iný škodlivý kód;
zverejňovať osobné údaje iných osôb bez ich súhlasu.

5. Vlastníctvo obsahu

Všetok obsah, ktorý je súčasťou našich služieb, vrátane, ale nie obmedzený na, texty, grafiku, logá, ikony, softvér a iné materiály, sú vlastníctvom Fireflyspark alebo našich poskytovateľov licencií a sú chránené autorskými právami a inými právnymi predpismi. Používatelia nemajú právo reprodukovať, distribuovať, alebo inak využívať tento obsah bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

Ak používateľ vytvorí akýkoľvek obsah prostredníctvom našich služieb, udeľuje nám tým právo na jeho používanie, reprodukciu a zverejnenie v súlade s našimi obchodnými praktikami.

6. Obsah generovaný používateľmi

Naša platforma môže umožniť používateľom zverejňovať alebo zdieľať obsah. Používatelia sú zodpovední za akýkoľvek obsah, ktorý zverejnia, a za jeho súlad s platnými zákonmi a predpismi. Fireflyspark si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek obsah, ktorý považuje za nevhodný alebo porušujúci tieto podmienky.

Užívateľ súhlasí s tým, že akýkoľvek obsah, ktorý zverejní, nebude obsahovať žiadne osobné údaje iných osôb bez ich súhlasu a nebude porušovať práva tretích strán.

7. Platobné podmienky

Naše služby sú poskytované na základe predplatného. Používatelia sú povinní platiť všetky poplatky spojené s ich predplatným včas a v plnej výške. Platby sa vykonávajú prostredníctvom zabezpečených platobných systémov, ktoré sú v súlade s platnými bezpečnostnými štandardmi.

V prípade oneskorenia platby si vyhradzujeme právo pozastaviť alebo zrušiť prístup používateľa k našim službám, kým nebude platba vykonaná. Používatelia sú zodpovední za všetky poplatky, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s ich platbami, vrátane poplatkov za prevod a bankových poplatkov.

8. Zmeny služby

Fireflyspark si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť naše služby, vrátane ich obsahu, funkcií a cenových plánov. O všetkých významných zmenách budeme používateľov informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

Pokračovaním v používaní našich služieb po vykonaní zmien súhlasíte s novými podmienkami. Ak s týmito zmenami nesúhlasíte, máte právo zrušiť svoje predplatné a prestať používať naše služby.

9. Obmedzenie zodpovednosti

Fireflyspark nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním našich služieb, vrátane, ale nie obmedzené na, stratu zisku, stratu údajov alebo iné nehmotné straty. Naša zodpovednosť voči používateľom je obmedzená na maximálnu výšku poplatkov zaplatených za služby v priebehu posledných 12 mesiacov pred vznikom nároku.

Naša zodpovednosť za akékoľvek porušenie týchto podmienok je obmedzená na prípady, kedy je takéto porušenie spôsobené našou hrubou nedbanlivosťou alebo úmyselným konaním.

10. Ukončenie

Každý používateľ môže kedykoľvek zrušiť svoje predplatné a ukončiť používanie našich služieb. Fireflyspark si vyhradzuje právo ukončiť alebo pozastaviť prístup používateľa k našim službám, ak zistí porušenie týchto podmienok alebo ak sa používateľ správa spôsobom, ktorý je v rozpore s našimi záujmami.

Po ukončení prístupu k našim službám nebude používateľ mať prístup k žiadnym údajom alebo obsahu, ktoré boli vytvorené alebo uložené v rámci našich služieb, pokiaľ neboli predtým zálohované.

11. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto podmienok, neváhajte nás kontaktovať na:

Fireflyspark
Email: [email protected]
Telefón: +421948216489
Adresa: Twin City Tower A, Mlynské nivy 16, Floor 5, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia